"ISTITUTI DI VIGILANZA - UNI 10891, UNI 10459 e UNI 11068"
fonte certiquality.it / Normativa
Il Decreto, entrato in vigore il 15 marzo u.s.,
prevede l’obbligo per tutti gli Istituti di Vigilanza di dotarsi - entro 18 mesi dall’entrata in vigore del decreto -
della certificazione di qualità secondo la norma UNI 10891:2000 “Servizi – Istituti di vigilanza privata”.
La norma diventerà dunque obbligatoria dal 16 settembre 2012.
Gli istituti autorizzati ad operare in più province debbono unificare
le attività in un’unica licenza rilasciata dal Prefetto della provincia
ove l’istituto ha eletto la sede principale. I soggetti che richiedono
nuove licenze o estensioni di licenze già operative dovranno invece
essere già in possesso dei requisiti soggettivi e oggettivi previsti
dalle nuove disposizioni fin dall’entrata in vigore del decreto del
Ministero degli Interni.
Inoltre,
le imprese che operano con una Centrale Operativa con attività di
anticrimine, antincendio, telesoccorso, telesoccorso e assistenza
sanitaria devono essere conformi ai requisiti previsti dalla norma UNI
11068:2005 “Centrali di telesorveglianza – caratteristiche procedurali, strutturali e di controllo” .
I SERVIZI “CERTIQUALITY SECURITAS SERVICE”
per gli Istituti di Vigilanza
Alla luce delle recenti normative e dei nuovi obblighi richiesti dalla
legge, siamo lieti di informarVi che Certiquality - Istituto di
certificazione - svolge servizi specifici di certificazione rivolti agli
Istituti di Vigilanza Privata. Fra i servizi “Certiquality SECURITAS
SERVICE”:
Certificazione UNI 10891 – ISTITUTI DI VIGILANZA PRIVATA
La
Norma UNI 10891:2000 definisce i requisiti che deve possedere un
Istituto di vigilanza privata, di qualsiasi natura giuridica, per
dimostrare la sua sistematica capacità di fornire un servizio sempre
conforme ai requisiti richiesti dalla legislazione; La certificazione di
servizio di Vigilanza Privata ha lo scopo, di attestare il
raggiungimento ed il mantenimento dei livelli di qualità del servizio
nelle diverse tipologie di vigilanza privata:
• vigilanza ispettiva;
• vigilanza fissa;
• vigilanza antirapina;
• vigilanza antitaccheggio;
• telesorveglianza;
• televigilanza;
• telesoccorso;
• telecontrollo;
• servizio di intervento;
• custodia valori;
• scorta valori;
• trasporto valori;
• trattamento denaro e beni assimilabili.
La norma UNI 10891 è perfettamente integrabile con il Sistema di
Gestione della Qualità disciplinato dalla norma UNI EN ISO 9001:2008,
apportando un valore aggiunto specifico per: la gestione delle
emergenze, il rispetto della sicurezza del personale, il miglioramento
continuo nella tenuta sotto controllo dell'organizzazione e di tutte le
apparecchiature di monitoraggio e misurazione, l'orientamento alla
soddisfazione del cliente, oltre che ai benefici nella partecipazione a
gare pubbliche.
Certiquality rilascia un certificato di conformità alla norma UNI 10891:2000.
La norma UNI 10891 prevede che all’interno dell’organizzazione venga individuata la figura del
“Professionista della Security Aziendale” secondo i requisiti stabiliti dalla UNI 10459:1995.
Il Decreto, nell’allegato B al p.to 1, impone che per gli istituiti con
un numero di guardie giurate superiore a 100 unità e che operano in
ambito territoriale 4 e 5 (territorio ultraprovinciale con popolazione
tra i 3 ed 15 milioni ed oltre i 15 milioni di abitanti) devono avere
almeno una figura tra il titolare della licenza, l’institore e il
direttore tecnico il profilo professionale
UNI 10459:1995 (Security Manager).
Certiquality rilascia un certificato d’ispezione, per la norma UNI
10459:1995, a fronte della verifica di applicazione delle procedure
aziendali, così come del possesso dei requisiti formativi scolastici e
formativi professionali. I requisiti formativi sono soddisfatti con la
frequenza ad un corso di livello universitario di almeno 90 ore. Per
favorire la aziende su questo argomento, Certiquality collabora con
l'Università Tor Vergata nell'organizzazione e nella docenza del corso
"Professionista della Security Aziendale" svolto presso la nostra sede
di Milano. Il corso viene svolto con la formula Week End, con frequenza
nelle giornate di venerdì e sabato mattina (per informazioni:
02.80691.746 / 722 - Dr.ssa Drusian - Sig. Formisano)
CERTIFICAZIONE UNI 11068- CENTRALI DI TELESORVEGLIANZA
La norma UNI 11068:2005 Centrali di Telesorveglianza – Caratteristiche Procedurali, Strutturali e di Controllo definisce i criteri progettuali, costruttivi ed organizzativi indispensabili per realizzare una centrale di telesorveglianza che sia in grado di garantire in maniera efficiente, e nel rispetto di specifici indici di qualità, una o più delle seguenti tipologie di servizi: antincendio, anticrimine, telesoccorso, sanitario.
La norma è applicabile a tutte le organizzazioni che gestiscono centrali di telesorveglianza.Certiquality rilascia un certificato di conformità per la norma UNI 11068:2005.
PERCHE’ “SECURITAS SERVICE CERTIQUALITY”
- dà garanzia ai clienti sulla conformità ai requisiti stabiliti dalle Norme Tecniche realizzate per il settore;
- dà credibilità degli impegni assunti, mediante controlli effettuati da un Organismo indipendente di parte terza;
- è uno strumento di comunicazione e trasparenza della qualità del servizio
- integra in modo efficace ed efficiente le norme tecniche del settore con le attinenti norme e standard internazionali (Qualità, Safety e Sicurezza delle informazioni). Certiquality è infatti in grado di effettuare una certificazione integrata con le norme dedicate ai sistemi di gestione della Qualità (ISO 9001), della salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (BS OHSAS 18001) e sicurezza dei dati e delle informazioni (ISO 27001).
L’ITER DI CERTIFICAZIONE “SECURITAS SERVICE CERTIQUALITY”
- eventuale visita preliminare;
- audit di certificazione;
- emissione del Certificato;
- audit di Sorveglianza;
- audit di rinnovo dopo 3 anni
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