"Pubblicata nuova norma UNI EN ISO 19011:2012"
fonte UNI / Normativa
Concetto innovativo introdotto con la norma attuale è il concetto di rischio. Questo viene recepito con un doppio significato: da una parte la norma affronta il problema del rischio di non raggiungimento degli obiettivi di audit stabiliti e dall’altra introduce il concetto di rischio come fattore da minimizzare sia per chi opera in azienda per procedere ad audit sia affinché il processo valutativo non si vada a configurare come fattore di rischio per l’organizzazione stessa.
Nello specifico la seconda edizione della UNI EN ISO 19011 fornisce
linee guida per tutti gli utilizzatori e si concentra su quelli che sono comunemente definiti
“audit interni”,
cioè quei processi di valutazione svolti da personale interno
all’organizzazione stessa, e sugli auidit di seconda parte, cioè “audit
effettuati dai clienti sui loro fornitori” .
Oltre alle innovazioni elencate pocanzi sono inoltre introdotti e
illustrati i metodi dell’audit remoto, viene incluso il principio di
riservatezza e rafforzata la determinazione della competenza e il
processo di valutazione.
“La norma ISO 19011:2011″ – ha dichiarato Alister Dalrymple, coordinatore del gruppo di lavoro che ha sviluppato il processo di revisione – “è stata sviluppata per fornire agli auditor, alle organizzazioni che hanno l’esigenza di condurre audit di sistemi di gestione, un’opportunità di verificare le proprie prassi operative e identificare le opportunità di miglioramento e, rispetto all’edizione del 2002, la norma aggiunge il concetto di rischio e riconosce più esplicitamente le specifiche competenze degli auditor, così come riconosce le opportunità fornite dalle nuove tecnologie per lo svolgimento delle attività di audit a distanza (remote auditing)”.
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